Si vous avez consulté un(e) psychologue, dentiste, ou une autre spécialité non remboursée par l'Assurance Maladie en téléconsultation, vous aurez la possibilité de récupérer une facture.

Celle-ci vous permettra d'obtenir une prise en charge de la part de votre mutuelle, en fonction de votre taux de prise en charge, convenu lors de la signature du contrat.

Que vous utilisiez un ordinateur ou l'application mobile, votre facture se trouvera dans votre espace personnel dans la partie "Mon compte", section "Mes Paiements".

Vous devrez l'envoyer soit par courrier ou par email à votre mutuelle pour une prise en charge.

En cas de difficultés dans ce processus, n'hésitez pas à contacter notre équipe Support Patient.

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