Vous conservez la possibilité d'annuler une téléconsultation réservée.
💡Si toutefois vous n’annulez pas, ni n’honorez la téléconsultation, il vous sera débité 10€ qui resteront entièrement à votre charge pour le temps médical bloqué. 💡
Au moment de l’annulation, l’empreinte bancaire faite à la réservation sera libérée et disparaîtra de votre compte sous 1 à 2 jours ouvrés à partir de la date d’annulation, selon les délais de traitement de votre banque.
Pour annuler une téléconsultation :
Depuis l'Application Mobile 📱
Connectez-vous à votre compte, puis sur "Mes consultations à venir", cliquez sur "Voir mon RDV", et cliquez sur "Annuler mon RDV"
Depuis un ordinateur 💻
Connectez vous à votre compte, puis dans "Accueil" cliquez sur les "..." et sur "Annuler mon RDV".