Support Qare
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Dernière activité effectuée par Support Qare-
Support Qare a créé un article,
Les documents importants générés suite à ma téléconsultation
Trouver les documents relatifs à ma téléconsultation De manière générale, tous les documents relatifs à votre rendez-vous sont disponibles via l'app mobile ou web : votre compte-rendu, votre feu...
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Support Qare a créé un article,
Dépannage en cas de soucis techniques pendant la téléconsultation
La vidéo et/ou le son ne fonctionnent pas, que faire ? 💻Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous d'utiliser Google Chrome, seul navigateur compatible avec la solution Qare. Voici quelques m...
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Support Qare a créé un article,
La checklist d'une téléconsultation réussie
Vous avez pris rendez-vous sur Qare ? Félicitations ! Nous allons vous guider pour que ce celle-ci se déroule dans des conditions optimales. Quel matériel utiliser pour se connecter à la téléconsul...
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Support Qare a créé un article,
Prendre rendez-vous sur Qare
Vous pouvez prendre rendez-vous sur Qare via votre ordinateur en passant par Google Chrome, ou bien via l'appli Qare disponible sur votre App store mobile. Prendre rendez-vous via le web 💻 Connecte...
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Support Qare a créé un article,
Les différentes rubriques de mon compte (version web)
Une fois connecté.e à votre compte Qare, vous retrouvez toutes les informations essentielles liées à vos téléconsultations. Regardons plus en détail : La page d'accueil La page d'accueil concentre...
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Support Qare a créé un article,
Une majoration peut-elle s'appliquer au tarif de ma téléconsultation ?
Comme lors d’une consultation en présentiel, certaines majorations peuvent être appliquées. Les tarifs des majorations sont conventionnés et définis par l'Assurance Maladie. Contrairement aux dé...
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Support Qare a créé un article,
Comment mes données personnelles et médicales sont-elles sécurisées ?
Les données personnelles des utilisateurs patients et des professionnels de santé sont stockées chez AWS, hébergeur de données de santé certifié (HDS) dont l’objectif est de : Garantir la conserv...
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Support Qare a créé un article,
Mes informations bancaires sont-elles sécurisées ?
Vos informations bancaires sont sécurisées. Nous utilisons le logiciel Stripe comme intermédiaire de paiement. Si les services de Qare sont mis à votre disposition dans le cadre du contrat santé de...
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Support Qare a créé un article,
Comment mes données personnelles et médicales sont-elles sécurisées ?
Pourquoi Qare fait appel à un hébergeur de données de santé ? Afin de se conformer à la réglementation, Qare fait appel à un (ou plusieurs) hébergeur(s) de données de santé certifiés (HDS).Cet héb...
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Support Qare a créé un article,
Existe-t-il des offres spécifiques pour les organisations ?
Qare a conçu des offres spécialement dédiées au bien-être et à la santé des membres d'organisations ou des collaborateurs en entreprise.Pour en connaître le contenu et la tarification, nous vous in...