Support Qare
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Activité récente par Support Qare-
Réglementation des remboursements des téléconsultations
Depuis le 15 septembre 2018, l'Assurance Maladie prend en charge les téléconsultations. Cette évolution permet désormais un remboursement des actes de téléconsultation sous certaines conditions, él...
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Arrêt de travail/déclaration pour un accident de travail sur Qare
Actuellement, il n'est pas possible de se faire délivrer un certificat médical d'accident du travail, sur Qare.En effet, dans le cadre d'un Accident du Travail, vous devez faire constater votre éta...
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Transmettre mon ordonnance à la pharmacie ou à un laboratoire
Transmettre votre ordonnance à la pharmacie ou à un laboratoire est une étape clé pour débuter votre traitement. Voici comment procéder, que ce soit en version papier ou numérique. Imprimer l’ordon...
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Prendre rendez-vous pour mon enfant
Depuis votre compte Qare, vous pouvez planifier un rendez-vous ou consulter sans rendez-vous pour votre enfant. Pour ce faire, il suffit de l’ajouter comme bénéficiaire à votre compte Qare, puis le...
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Supprimer mon compte ou celui d'un bénéficiaire
Il est possible de supprimer votre compte Qare ou celui d'un de vos bénéficiaires ainsi que toutes vos données à tout moment ! La suppression d'un compte entraînera l'effacement de toutes vos donné...
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Que se passe-t-il si je ne me connecte pas à l'heure du rendez-vous ?
Sur Qare, nous vous recommandons de vous connecter à votre consultation 15 minutes avant le début prévu. Ce temps de préparation est essentiel pour rassembler les informations nécessaires à votre p...
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Sécurité des paiements (3D Secure)
Pour garantir la sécurité de vos paiements lors de la réservation de téléconsultations sur Qare, le système 3D Secure est mis en œuvre. Ce dispositif ajoute une couche supplémentaire de sécurité po...
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Exonération du paiement pour statuts CSS, ALD et maternité
Pour les patients bénéficiant d'un statut particulier tel que la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C), l'Affection Longue Durée (ALD) ou en période de maternité, vous pouvez être e...
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Prendre rendez-vous pour votre conjoint sur Qare
Vous ne pouvez pas prendre rendez-vous pour votre partenaire depuis votre compte Qare, car les comptes adultes sont disjoints. Chaque adulte doit avoir son propre compte. Vous pouvez néanmoins a...
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J’ai reçu par e-mail une facture de la part du Centre de Santé Qare
A quoi correspond cette facture ? Qare opère actuellement une régularisation concernant des téléconsultations pour lesquelles les patients ont bénéficié du Tiers-payant intégral (absence d’avance d...