Support Qare
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Accéder à mes documents
Après chaque téléconsultation, retrouvez facilement vos documents (ordonnance, arrêt de travail, feuille de soins, attestation de paiement…) dans votre espace personnel en suivant ces étapes simple...
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La consultation ne démarre pas
Une fois arrivé en salle d’attente, après avoir passé le test de connexion, il peut sembler que votre rendez-vous ne démarre pas. Une consultation planifiée ne démarre pas Pas d’inquiétude, nos pra...
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Se connecter à une consultation sans rendez-vous
Pour bénéficier d'une consultation sans rendez-vous, connectez-vous : Depuis un ordinateur : connectez-vous au site internet depuis le navigateur Google Chrome Depuis un smartphone : connectez-...
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Gérer mon dossier médical
Avoir un dossier médical à jour est essentiel pour une prise en charge médicale personnalisée. Voici comment accéder aux infirmations de votre dossier médical. Depuis le site internet Pour accéder ...
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Planifier un rendez-vous
Vous pouvez prendre rendez-vous pour une téléconsultation médicale depuis le site internet (sur un ordinateur) ou l’application mobile Qare ( sur un Smartphone). Dans cet article, nous allons abord...
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Les données personnelles des utilisateurs patients et des professionnels de santé sont stockées chez AWS, hébergeur de données de santé certifié (HDS) dont l’objectif est de : Garantir la conserv...
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